Informations pertinentes pour les voyages 50 +
Pour les
voyages en
autocar
- Pour tout changement le matin du départ, veuillez aviser l’agence, le guide et/ou le chauffeur.
- Les arrivées se font 20 minutes avant le départ.
- Les embarquements sont de l’arrière vers l’avant en rotation au cours de la journée.
- L’autocar est désinfecté 2 fois par jour.
- Possibilité d’arrêt sur demande pour une pause (confort et toilettes).
- Veuillez apporter tous vos biens après chaque journée (ne rien laisser dans l’autocar).
Conditions de
réservations et
d’annulations
(assouplies)
- Le contrat de voyage signé par la personne responsable du groupe doit nous être acheminé dans les meilleurs délais afin de confirmer votre réservation.
- En cas d’annulation, des frais seront applicables et non remboursables.
- Si pour des circonstances hors de notre contrôle, Voyages récréation urbaine doit annuler le voyage pour la sécurité des participants, tous les paiements et les acomptes seront remboursés en totalité.
Paiements et
dépôts
- Les paiements (acompte et versement final) se font par chèque ou virement Interac (un seul paiement pour le groupe).
- Conformément à la loi, les prix indiqués peuvent augmenter suivant l’imposition d’une surcharge de carburant par le transporteur.
- Si le dépôt exigé n’a pas été acquitté, la réservation n’est pas garantie et nous nous réservons le droit d’annuler le voyage. La date exacte du paiement final sera indiquée sur la facture.
Inclusions
- Taxes applicables selon la destination (TPS : 5 %, TVQ 9,5 %, TVH (Ontario) 13 % et taxe d’hébergement 3,5 %)
- Contribution au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (0,35 %)
- Service d’urgence 24/7 auprès de notre équipe
Exclusions
- Dépenses personnelles
- Pourboires (guide accompagnateur, chauffeur et guide de ville) selon votre appréciation. Les pourboires font partie de leur salaire.
- Assurance voyage (sur demande)